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Dati e Privacy

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Accettazione Condizioni d’uso e Privacy 

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Collaboratori Vital Program, regole e privacy

I collaboratori Vital Program, oltre ad attenersi alle seguenti condizioni d’uso, alla nostra informativa sulla privacy, dovranno rispettare  le regole e norme contenute nelle “linee guida per i collaboratori”. I collaboratori hanno il compito di intermediare tra il cliente e l’azienda.

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Acquisti, Vendita, Spedizioni e Pagamenti 

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La consegna in Italia è prevista entro 3-5 giorni lavorativi. Vital Program non può tuttavia garantire tempistiche precise. Il costo delle spese di spedizione è variabile nel territorio italiano. Potrai verificarlo al momento dell’ordine.

Ordini cancellati, rimborsi e procedura

Il cliente ha il diritto di cancellare un ordine dal sito vitalprogram.it e richiedere il rimborso totale, che ti sarà corrisposto da Vital Program. Nel caso in cui l’ordine sia già partito e il cliente non desidera più i prodotti ordinati o che quest’ultimi non corrispondono a quanto voluto o per qualsiasi altra ragione, egli avrà il diritto di recesso entro 7 giorni dalla ricezione dei prodotti. Se il recesso avviene nel tempo stabilito dei 7 giorni e non oltre, Vital Program emetterà il rimborso totale nei confronti del cliente. Nel caso in cui il recesso avvenisse oltre il termine dei 7 giorni, Vital Program non accetterà la richiesta di recesso e quindi non evaderà il rimborso. Attenzione: ai sensi del D.Lgs 185/1999 il cliente non potrà avvalersi della procedura di rimborso nei casi in cui i prodotti risultassero danneggiati o aperti. I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente. Per richiedere il recesso il cliente deve inviare una mail a info@vitalprogram.it indicando l’esplicita richiesta. I prodotti dovranno essere spediti dal cliente al seguente indirizzo: Vital Program – Via Guglielmo Pepe, 9 – 71047 – Stornara (FG). Il cliente deve preparare e imballare il pacco nella maniera più accurata possibile per evitare qualsiasi danno ai prodotti. Ricevuta la merce, Vital Program entro 30 giorni verserà il rimborso totale della somma corrisposta dal cliente per l’acquisto dei prodotti.

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