Domande generali sugli integratori alimentari

Cosa sono gli integratori alimentari?

Gli integratori alimentari sono prodotti alimentari destinati ad integrare la dieta, fornendo in forme predosate nutrienti come vitamine, minerali, amminoacidi, acidi grassi essenziali, fibre e altri composti di origine vegetale. Tali prodotti si presentano solitamente in forma di capsule, compresse, bustine, liquidi, e possono contribuire al benessere ottimizzando lo stato o favorendo la normalità delle funzioni dell’organismo con l’apporto di nutrienti o altre sostanze ad effetto nutritivo o fisiologico. Gli integratori non sono destinati a sostituire una dieta sana e bilanciata, ma a completarla per garantire che il corpo riceva tutti i nutrienti necessari per un corretto funzionamento. La vendita di un integratore alimentare è subordinata alla notifica dell’etichetta al Ministero della Salute.

Fonte: Ministero della Salute https://www.salute.gov.it/new/it/tema/alimenti-fini-medici-speciali-ed-integratori/integratori-alimentari-e-linee-guida-ministeriali/

Gli integratori alimentari curano?

Gli integratori alimentari si caratterizzano come fonti concentrate di nutrienti o altre sostanze ad effetto “fisiologico” che non hanno una finalità di cura, prerogativa esclusiva dei farmaci, perché sono ideati e proposti per favorire nell’organismo il regolare svolgimento di specifiche funzioni o la normalità di specifici parametri funzionali o per ridurre i fattori di rischio di malattia. L’impiego di integratori, per risultare sicuro e adatto alle specifiche esigenze individuali, deve avvenire in modo consapevole e informato sulla loro funzione e sulla valenza degli effetti svolti, senza entrare in contrasto con l’esigenza di salvaguardare abitudini alimentari e comportamenti corretti nell’ambito di uno stile di vita sano e attivo.

Come posso essere certo che un integratore alimentare possa fare al mio caso?

Se intendi far uso di un integratore, accertati che gli effetti indicati in etichetta rispondano effettivamente alle tue specifiche esigenze di ottimizzazione della salute e del benessere e non superare le quantità di assunzione indicate. Gli integratori alimentari possono rivendicare in etichetta solo gli effetti benefici sulla salute preventivamente autorizzati dalla Commissione europea per i loro costituenti, dopo l’accertamento del fondamento scientifico da parte dell’European Food Safety Authority (EFSA). Leggi sempre per intero l’etichetta prestando particolare attenzione alle modalità di conservazione e alle avvertenze. Nel caso in cui un integratore richieda un uso continuativo, ad esempio per favorire la normalità dei livelli di colesterolo nel sangue o della pressione arteriosa, consulta periodicamente il tuo medico per valutare l’andamento della situazione e lo stato delle tue condizioni generali. Chiedi consiglio al tuo medico per l’uso di un integratore se non sei in buona salute o sei in trattamento con farmaci per accertarti che non ci siano controindicazioni nella tua condizione. In ogni caso informa il medico se fai uso di integratori, soprattutto in occasione della prescrizione di farmaci. Per la somministrazione di integratori ai bambini senti il consiglio dei pediatra. Se sei in stato di gravidanza o stai allattando, rivolgiti al tuo medico prima di assumere un integratore alimentare.

Gli integratori alimentari possono avere effetti collaterali?

La presenza di molecole bioattive in determinate concentrazioni, seppur naturali, può determinare effetti inattesi e indesiderati in determinate condizioni, come ad esempio in caso di interazioni con farmaci o in condizioni mediche preesistenti. È sempre importante consultare il medico o il farmacista in caso di dubbi.

Fonte: Ministero della Salute https://www.salute.gov.it/imgs/C_17_opuscoliPoster_191_allegato.pdf

Domande generali sugli integratori Vital Program®

Gli integratori Vital Program® sono autorizzati dal ministero della salute?

Sì. Secondo le linee guida ministeriali, tutte le nostre formulazioni sono regolarmente notificate al ministero della salute, che, in seguito ad approvazione, rilascia il relativo codice identificativo e include il prodotto nel registro degli integratori alimentari. Il registro degli integratori alimentari è consultabile mediante il sito ufficiale del ministero della salute.

Come possiamo esseri sicuri della qualità dei vostri prodotti?

Tutti i nostri integratori sono realizzati in laboratori accreditati, secondo i protocolli ISO 9001 e GMP (Good Manufacturing Practices), che garantiscono elevati standard qualitativi. La qualità degli integratori Vital Program® è inoltre garantita da una selezione rigorosa delle materie prime. Lavoriamo costantemente per garantire la massima biodisponibilità dei nutraceutici contenuti nelle nostre formulazioni, “mimando” ove possibile le composizioni sinergiche che la natura offre. Utilizziamo solo eccipienti naturali e in quantità minime, e le nostre produzioni sono artigianali e prevedono piccoli lotti, per garantire freschezza delle materie prime, flessibilità e innovazione. Ad esempio, è comune notare negli integratori di alta qualità, con attivi concentrati e di derivazione naturale, delle differenze visive tra due lotti diversi. Due capsule di uno stesso prodotto ma di due lotti diversi possono addirittura far percepire due prodotti diversi, per differenze di colore o granulometria. Così come in un prodotto in polvere, a due lotti diversi si aggiunge anche la diversa percezione sensoriale. Sebbene tale fenomeno possa destabilizzare il consumatore, è in realtà indice di alta qualità. Visita la sezione completa Qualità Certificata sul nostro sito per avere maggiori informazioni sulla qualità degli integratori funzionali Vital Program®.

Dove posso acquistare i vostri prodotti?

I nostri integratori funzionali possono essere acquistati direttamente sul nostro sito web ufficiale vitalprogram.it. Offriamo un'esperienza di acquisto in totale sicurezza e tutti i nostri ordini vengono evasi in media in 24 ore lavorative. Le schede tecniche dei nostri integratori funzionali sono curate nei minimi dettagli, per offrire un’informazione chiara e trasparente. Abbiamo inoltre un servizio clienti efficiente, pronto ad assisterti per qualsiasi dubbio o chiarimento. Perché non trovo i vostri prodotti in farmacia? Al momento Vital Program® non ha accordi in essere con grossisti farmaceutici e quindi con la distribuzione farmaceutica. Puoi comunque recarti presso la tua farmacia/parafarmacia/erboristeria e richiedere i nostri prodotti e il tuo farmacista/erborista può ordinare i nostri prodotti direttamente presso di noi.

Offrite sconti o promozioni?

Sì. Vital Program® prevede periodi promozionali sull’acquisto degli integratori funzionali, specialmente in periodi di festività. Solo gli iscritti alla newsletter ricevono aggiornamenti sulle promo. Ti invitiamo a iscriverti alla nostra newsletter per essere sempre aggiornato su offerte esclusive e novità sui nostri prodotti.

Domande su Acquisti e Sicurezza

Posso acquistare in sicurezza sul vostro sito?

Assolutamente sì! Il nostro sito è protetto da sistemi di pagamento sicuri e garantisce una navigazione protetta tramite certificazioni SSL. È possibile pagare in sicurezza con carta di credito, con PayPal (anche a rate) e con bonifico bancario.

Se ho un problema con il mio ordine come posso risolvere?

Se riscontri un problema con il tuo ordine puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email o telefono. Sarà nostra premura assisterti tempestivamente.

Dove posso acquistare i vostri prodotti?

I nostri integratori funzionali possono essere acquistati direttamente sul nostro sito web ufficiale vitalprogram.it. Offriamo un'esperienza di acquisto in totale sicurezza e tutti i nostri ordini vengono evasi in media in 24 ore lavorative. Le schede tecniche dei nostri integratori funzionali sono curate nei minimi dettagli, per offrire un’informazione chiara e trasparente. Abbiamo inoltre un servizio clienti efficiente, pronto ad assisterti per qualsiasi dubbio o chiarimento. Perché non trovo i vostri prodotti in farmacia? Al momento Vital Program® non ha accordi in essere con grossisti farmaceutici e quindi con la distribuzione farmaceutica. Puoi comunque recarti presso la tua farmacia/parafarmacia/erboristeria e richiedere i nostri prodotti e il tuo farmacista/erborista può ordinare i nostri prodotti direttamente presso di noi.

Perché il corriere impiega più del solito?

Sebbene evadiamo tempestivamente gli ordini, i tempi di consegna possono variare a causa di diversi fattori, dipendenti chiaramente dal vettore. Facciamo in modo che i nostri corrieri avvisino sempre i nostri clienti circa lo stato delle spedizioni. Qualora si verifichi un ritardo protratto o un disguido sull’indirizzo di consegna, ti invitiamo a contattare il servizio clienti, che saprà fornirti aggiornamenti sullo stato della spedizione.

Domande su Servizio Clienti, Consulenze e Professionisti

In cosa può aiutarmi il servizio clienti?

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per rispondere a domande relative a Vital Program®, ai nostri prodotti, nonché alla qualità e alla composizione. Il servizio clienti può inoltre metterti in contatto con un nostro professionista di fiducia, qualora la risposta ai quesiti richieda un approccio specialistico. Può aiutarti qualora riscontrassi problemi su ordini, spedizioni, resi, rimborsi. Il servizio clienti è consultabile al numero +39 351 975 1066 (messaggistica whatsapp o chiamata) o alla mail info@vitalprogram.it dal lunedì al venerdì dalle ore 9:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 17:30.

Cosa non può fare il servizio clienti?

Il servizio clienti si limita a fornire informazioni come da specifiche di cui sopra. Qualsiasi richiesta sull’eventuale impiego di integratori, con relative posologie, in funzione di condizioni mediche/cliniche/anamnestiche non può essere esaudita in tale sede, poiché il servizio clienti non può fornire consulenze mediche o specifiche indicazioni terapeutiche. Premesso che tali richieste debbano essere soddisfatte da personale qualificato, il servizio clienti può metterti in contatto (qualora lo desideri) con un nostro professionista medico per una consulenza specialistica. È anche possibile richiedere un consulto gratuito con un nostro nutrizionista di fiducia o con il nostro responsabile scientifico.

Come posso ottenere una consulenza specialistica?

Qualora a seguito del colloquio con il nostro servizio clienti o dopo consulto gratuito con un nostro professionista si rende necessaria una valutazione medica, possiamo fornire i riferimenti di un nostro professionista medico con specializzazione in biologia, nutrizione e integrazione clinica.

Domande su Vital Program®

Perché scegliere Vital Program®?

Scegliere Vital Program® significa condividere un progetto che ha una storia e una identità. Significa inoltre scegliere integratori di alta qualità, formulazioni secondo criteri ed evidenze scientifiche e supportati da esperienza decennale nel campo della nutraceutica. Il nostro approccio alla salute e al benessere non è solo integrazione funzionale, ma anche e soprattutto informazione e divulgazione scientifica. Abbiamo un blog, dove periodicamente postiamo articoli divulgativi trattando temi sulla nutrizione e sulla nutraceutica e curiamo ogni dettaglio delle nostre schede informative dei nostri integratori funzionali.

Vital Program® fa per te se…

Cerchi un approccio scientifico, un progetto di vita in cui gli integratori alimentari non sono la soluzione a tutto, ma un valido strumento di supporto, come parte integrante di un percorso consapevole, che tiene conto di tutti gli elementi che influenzano il tuo stato di salute. Fa per te se riconosci i valori di un’azienda fatta di persone che ogni giorno con passione si impegnano a condurre la propria mission. Vital Program® è la scelta giusta per te se hai compreso che la vera cura di sé non passa da soluzioni veloci o immediate, ma dalla costruzione di sane abitudini di vita, giorno dopo giorno.

Vital Program® NON fa per te se…

Cerchi “pillole magiche” che risolvano in fretta i tuoi problemi di salute. Siamo un’azienda che pratica l’approccio scientifico, rigoroso e multidisciplinare alla salute e al benessere, e non crediamo che un integratore possa da solo essere la soluzione a tutto. Sebbene disponiamo di integratori di alta qualità, questi ultimi possono essere un valido strumento, e come tali dovrebbero essere parte integrante di un processo multidisciplinare alla salute e al benessere, che passa inesorabilmente da una dieta sana e da un sano stile di vita. Pertanto non forniamo “rimedi veloci”, ma vogliamo essere un partner serio che ti affianca con professionalità e consapevolezza. Se hai troppa fretta di stare bene senza considerare tutto questo, Vital Program® potrebbe non essere la scelta giusta per te.

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